Apa itu WABA & Verified WABA

WABA (WA Business Account / API) & Verified WABA (Official) merupakan layanan WhatsApp dari Meta berupa API (Application Programming Interface) yang harus diintegrasikan ke Platform Dashboard yang mampu mengelola API tersebut dengan baik.

Jadi, layanan ini bukan berupa Aplikasi yang bisa di download seperti aplikasi WhatsApp Messenger ataupun aplikasi WhatsApp Business. Untuk bisa menggunakan WABA, dapat melalui bantuan Provider/Partner seperti Nusa Antara. dengan bantuan dari team Nusa Antara, dan setelah memenuhi persyaratan tertentu, Brand anda akan berhak untuk memperoleh status verified WABA atau WA Business Official atau yang biasa kita kenal sebagai “WA Centang hijau”

Berikan Pengalaman Pelanggan yang luar biasa dengan WhatsApp

Banyak brand besar yang sudah mendaftarkan WhatsApp-nya menggunakan WhatsApp Business Official, kini saatnya Anda/Perusahaan Anda untuk daftar sekarang!

Apa saja keuntungan menggunakan
jasa WABA/Verified WABA dari NUSA

Harga WABA/Verified WABA yang transparan yang bisa Anda update melalui Situs resmi dari Meta

Layanan dari kami 100% resmi dari meta tidak melalui pihak ketiga, sehingga Anda memiliki kontrol penuh terhadap akun WABA Anda dan tidak tergantung oleh pihak ketiga

Flexible bisa diintegrasikan dengan Nusa Antara atau Paltform lain

Tingkat keamanan yang sudah tersertifikasi ISO 27001:2013 dan terdaftar PSE di KOMINFO
Syarat Registrasi WABA & proses hingga menjadi verified WABA

*Invite Team Nusa Antara menjadi admin di Facebook/Meta Business Manager

*Menyediakan nomo Hp khusus untuk mendaftar WABA (Apabila nomor masih aktif terdaftar di aplikasi WhatsApp, maka perlu Dihapus terlebih dahulu

*Legalitas Perusahaan seperti NIB, SIUP, NPWP dan Akta Pendirian/Perubahan Perusahaan

*Website Perusahaan yang valid dan bisa diverifikasi oleh Team Facebook

*Jika ada Link pemberitaan atau press release tentang brand/perusahan Anda, bisa dicantumkan, karena akan sangat membantu dalam proses persetujuan Verified WABA (centang hijau)

Proses Hingga menjadi Verified WABA (centang Hijau/Official)

setelah WABA Anda aktif, maka selanjutnya adalah mulai menggunakan WABA Anda, misalnya dengan mengirimkan broadcast notifikasi, atau pesan OTP, atau marketing. setiap konten yang ingin Anda kirimkan kepada customer Anda, harus melalui persetujuan Facebook.

Proses Hingga menjadi Verified WABA

*Tingkat 1: maksimal 1.000 pesan/percakapan kepada 1.000 nomor WA customer berbeda selama 24 jam dari pesan/percakapan pertama Anda. yang terhitung untuk maksimal 1.000 pesan/percakapan ini adalah pesan/percakapan yang dimulai oleh WABA Anda, artinya WABA Anda duluan yang mengirimkan pesan kepada nomor WA customer Anda (bukan customer Anda yang duluan mengirimkan pesan kepada WABA Anda). Setelah Anda (bukan customer Anda yang duluan mengirmkan pesan kepada WABA Anda). setelah Anda berhasil melewati batasan pertama ini, dan jika ppesan yang Anda kirimkan tersebut bisa diterima dengan baik oleh customer Anda, dengan tidak adanya report/Block, maka limit Anda akan otomatis naik ke tingkat 2

*Tingkat 2: maksimal 10.000 pesan/percakapan dengan aturan yang sama dengan nomor 1

*Tingkat 3: Maksimal 100.000 pesan/percakapan dengan aturan yang sama dengan nomor 1

*Tingkat 4: sudah unlimited/tidak ada limit/batasan. Akan tetapi, jika pesan yang Anda kirimkan banyak di report/block oleh customer Anda, maka tingkat Anda akan kembali turun

Penjelasan lengkap terkait batas berkirim pesan bisa anda lihat di:

https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/api/rate-limits?locale=id_ID

Ada empat tingkat limit berkirim pesan yang berlaku untuk WABA yang baru aktif:

*Tingkat 1: maksimal 1.000 pesan/percakapan kepada 1.000 nomor WA customer berbeda selama 24 jam dari pesan/percakapan pertama Anda. yang terhitung untuk maksimal 1.000 pesan/percakapan ini adalah pesan/percakapan yang dimulai oleh WABA Anda, artinya WABA Anda duluan yang mengirimkan pesan kepada nomor WA customer Anda (bukan customer Anda yang duluan mengirimkan pesan kepada WABA Anda). Setelah Anda (bukan customer Anda yang duluan mengirmkan pesan kepada WABA Anda). setelah Anda berhasil melewati batasan pertama ini, dan jika ppesan yang Anda kirimkan tersebut bisa diterima dengan baik oleh customer Anda, dengan tidak adanya report/Block, maka limit Anda akan otomatis naik ke tingkat 2

*Tingkat 2: maksimal 10.000 pesan/percakapan dengan aturan yang sama dengan nomor 1

*Tingkat 3: Maksimal 100.000 pesan/percakapan dengan aturan yang sama dengan nomor 1

*Tingkat 4: sudah unlimited/tidak ada limit/batasan. Akan tetapi, jika pesan yang Anda kirimkan banyak di report/block oleh customer Anda, maka tingkat Anda akan kembali turun

Penjelasan lengkap terkait batas berkirim pesan bisa anda lihat di:

https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/api/rate-limits?locale=id_ID

Daftar harga WABA API Resmi dari Meta

https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/updates-to-pricing

Ketika Anda berhasil melewati batas/limit 1000 pesan, kami akan membantu Anda untuk mengajukan Verified WABA. Akan lebih mudah jika Anda berhasil melewati batasan hingga menjadi unlimited, karena hal ini akan mempermudah Facebook untuk menyetujui Verified WABA Anda.

Pertanyaan Umum

Bagaimana cara mendaftar WABA?

Konsultasi dengan team NUSA untuk paket yang sesuai dengan bisnis anda, dan persiapkan syarat-syarat pendaftaran

Berapa lama proses daftar WABA?

Proses daftar sekitar 30 hari kerja hingga WABA aktif dan siap digunakan

Tipe Pesan Apa saja yang dapat saya kirimkan melalui WABA?

Pesan OTP, notifikasi dan promosi Konten OTP,  Notifikasi dan Promosi

Tipe Pesan Apa saja yang dapat saya kirimkan melalui WABA?

Bisa disesuaikan dengan permintaan klien

Apakah ada batas pengiriman pesan?
Bisakah promosi dengan whatsapp bussinis official?

Bisa, kirim konten pesan dan upload foto, video dengan mudah ke banyak customer anda sekaligus

Apakah saya pasti mendapatkan Green Tick?

Meta akan memverifikasi quality dari entitas brand anda apakah, jika eligible maka green tick akan muncul di display name bisnis anda

Jika data – data tersebut sudah siap, bisa dikirimkan ke kami atau bisa dikonsultasikan  dulu dengan team kami di https://wa.me/628157722022 Pelajari lebih lanjut apa saja layanan/product kami di www.nusa-antara.com